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Política de Privacidad de bazoo

En bazoo explicamos con precisión qué información recopilamos, para qué la usamos y cómo la protegemos. El acceso a nuestra plataforma depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas

Datos tratados con cifrado SSLSin venta de información a tercerosSolicitudes de acceso por soporte en españolAplica a pagos con Yape, Plin y PagoEfectivo
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CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse sobre sus datos

Si desea conocer qué información conservamos, corregir un dato incorrecto o solicitar la eliminación de su cuenta, nuestro equipo de soporte en español está disponible por los siguientes canales. Toda solicitud relacionada con privacidad recibe respuesta dentro del plazo que establece la normativa peruana aplicable.

Correo de privacidad Envíe su solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos a la dirección de privacidad indicada en su perfil de cuenta.
Chat de soporte El chat en español de bazoo atiende consultas sobre el tratamiento de sus datos personales y el historial de pagos registrado en su billetera.
Formulario de cuenta Desde la sección 'Mi cuenta' en el celular o computadora puede revisar y actualizar sus datos de contacto sin necesidad de escribir al soporte.
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

Cada capa de nuestra infraestructura aplica cifrado SSL para proteger los datos en tránsito. Las cookies que usamos sirven para mantener su sesión activa y recordar preferencias de idioma; nunca las empleamos para vender su perfil a anunciantes externos. El periodo de retención de datos sigue los plazos que exige la ley peruana, y eliminamos la información que ya no es necesaria de forma periódica.

Cifrado en tránsito

Toda la información entre su celular o computadora y nuestros servidores viaja cifrada con SSL, incluyendo los datos de sus depósitos con Yape y Plin.

Política de cookies

Utilizamos cookies de sesión y de preferencias. No empleamos cookies de seguimiento para publicidad externa. Puede ajustar los permisos desde la configuración de su navegador.

Retención y eliminación

Conservamos sus datos el tiempo que exige la normativa peruana aplicable. Una vez cerrada la cuenta, eliminamos la información que ya no sea legalmente requerida.

Acceso y rectificación

Usted tiene derecho a acceder a sus datos, corregirlos o solicitar su eliminación. Gestione estas solicitudes a través del soporte en español o el formulario de cuenta.

Lo que nos consultan sobre privacidad

Estas son las dudas más frecuentes que recibimos sobre el manejo de datos personales en bazoo. Si su consulta no aparece aquí, escríbanos por el chat de soporte en español.

Al crear su cuenta recopilamos nombre, documento de identidad y correo. Si deposita con Yape, Plin o PagoEfectivo, también registramos el número de operación para el historial de su billetera.

No vendemos ni compartimos su información con fines comerciales. Solo la cedemos cuando la ley peruana lo obliga o para procesar retiros a cuentas BCP o Interbank.

Escriba al soporte en español desde el chat de su cuenta o envíe un correo a la dirección de privacidad indicada en su perfil. Respondemos en el plazo que establece la normativa vigente.

Sí. Solicítelo por el chat de soporte o el formulario de cuenta. Eliminamos la información que no sea requerida legalmente una vez procesada la solicitud y cerrada la cuenta.

Usamos cookies de sesión para mantenerle conectado y de preferencias para recordar su idioma. No empleamos cookies de seguimiento para publicidad externa. Puede desactivarlas desde su navegador.

La política aplica a todos los usuarios de bazoo en las regiones habilitadas. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas en cada momento
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.